Personvern-
erklæring

Experience.live SaaS-tjeneste, heretter kalt TJENESTEN.

Denne personvernerklæringen informerer brukere om retningslinjene våre for innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger hvis noen velger å bruke vår Tjeneste.

Hvis du velger å bruke vår Tjeneste, samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne erklæringen. Personopplysningene vi samler inn brukes til å gi og forbedre brukeropplevelsen og Tjenesten. Vi vil ikke bruke eller dele informasjonen din med noen, unntatt som beskrevet i denne Personvernerklæringen.

Begrepene som brukes i denne Personvernerklæringen har samme betydning som i våre Vilkår og betingelser, som er tilgjengelige på Experience.live, med mindre annet er definert i denne Personvernerklæringen.

Innsamling og bruk av informasjon
For en bedre opplevelse mens du bruker vår Tjeneste, kan vi kreve at du gir oss visse personlig identifiserbare opplysninger, inkludert, men ikke begrenset til, navn, e-post og mobilnummer. Informasjonen vi samler inn vil bli brukt til å kontakte eller identifisere deg eller logge deg inn i en av våre løsninger.

Loggdata

Vi ønsker å informere deg om at hver gang du besøker vår Tjeneste, samler vi inn informasjon som nettleseren din sender til oss, som kalles Loggdata. Disse Loggdataene kan inkludere informasjon som datamaskinens Internett-protokoll (“IP”) adresse, nettleserversjon, sider på vår Tjeneste som du besøker, tidspunkt og dato for besøket, tid brukt på disse sidene, og andre statistikker.

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler er filer med en liten mengde data som vanligvis brukes som en anonym unik identifikator. Disse sendes til nettleseren din fra nettstedet du besøker og lagres på datamaskinens harddisk.

Nettstedet vårt bruker disse “informasjonskapslene” for å samle informasjon og forbedre brukeropplevelsen på vår Tjeneste. Du har muligheten til å slette disse informasjonskapslene i nettleseren din, etter at en informasjonskapsel er sendt til datamaskinen din. Hvis du velger å avslå våre informasjonskapsler, kan du gå glipp av gode brukeropplevelser og ikke være i stand til å bruke deler av vår Tjeneste.

Tjenesteleverandører

Vi kan ansette tredjeparts selskaper og enkeltpersoner av følgende grunner:
For å lette vår Tjeneste; Google Tag manager, Google Analytics
For å levere Tjenesten på våre vegne; Mailgun, Firebase, Teletopia, Braintree, og Paypal
For å utføre Tjeneste-relaterte tjenester; eller
For å hjelpe oss med å analysere hvordan vår Tjeneste brukes.

Vi ønsker å informere våre Tjenestebrukere om at disse tredjepartene kan få tilgang til dine personopplysninger. Årsaken er å utføre de oppgavene som er tildelt dem på våre vegne. De er imidlertid forpliktet til ikke å utlevere eller bruke informasjonen til noe annet formål.

GDPR Samsvar

Tjenesten er bygget og tilpasset i henhold til EU-rådets og parlamentets generelle databeskyttelsesforordning. Alle administratorer som bruker vår Tjeneste er forpliktet til å følge retningslinjene for riktig innsamling, bruk og lagring av personopplysninger. 

Sikkerhet

Vi verdsetter din tillit til å gi oss dine personopplysninger, og derfor streber vi etter å bruke kommersielt akseptable metoder for å beskytte dem. Men husk at ingen metode for overføring over internett, eller metode for elektronisk lagring er 100% sikker og pålitelig, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet. Vi bruker SSL over https for å begrense risikoen for datatap, og sikre våre kunders data på best mulig måte. Alle våre løsninger er også sikret av Cloudflares CDN og all data lagres i Google Cloud. 

Lenker til andre nettsteder

Vår Tjeneste kan inneholde lenker til andre nettsteder. Hvis du klikker på en tredjeparts lenke, vil du bli ledet til det nettstedet. Merk at disse eksterne nettstedene ikke drives av oss. Derfor anbefaler vi på det sterkeste at du gjennomgår personvernerklæringen til disse nettstedene. Vi har ingen kontroll over, og tar ikke ansvar for innholdet, personvernerklæringer eller praksis for tredjeparts nettsteder eller tjenester.

Barns personvern

Våre Tjenester henvender seg ikke til noen under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig identifiserbar informasjon fra barn under 13 år. I tilfelle vi oppdager at et barn under 13 har gitt oss personlig informasjon, sletter vi umiddelbart denne fra våre servere. Hvis du er forelder eller verge og er klar over at barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, vennligst kontakt oss slik at vi kan gjøre nødvendige tiltak.

Endringer i denne Personvernerklæringen

Vi kan oppdatere vår Personvernerklæring fra tid til annen. Derfor anbefaler vi at du gjennomgår denne siden periodisk for eventuelle endringer. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å legge ut den nye Personvernerklæringen på denne siden. Disse endringene trer i kraft umiddelbart etter at de er lagt ut på denne siden.

Kontakt oss

Hvis du har noen spørsmål eller forslag angående vår Personvernerklæring, ikke nøl med å kontakte oss.


Sist redigert: 18. juni 2024